Talous

Kuluttajavirastoon paljon valituksia operaattoreista

(NOKIA) Peräti kolmasosa Kuluttajavirastoon tulevista valituksista koskee kännykkäoperaattoreita. Kuluttajat joutuvat usein hämmennyksiin heikosti löytyvien hintatietojen ja entistä räväkämpien tarjousten vuoksi.

Esimerkiksi DNA mainosti useiden viikkojen ajan jokaisen liittymää vaihtavan saavan Karjalan takaisin ilman korvausta. Teliasoneran tarjouksessa viime kuulta luvattiin puolestaan sotilaallinen ylivoima aseellisen konfliktin sattuessa Suomen lähialueilla.

Jopa lainvastaisia
tarjouksia

Kuluttajaviraston ylintendentti Seppo-Stuka Messerschmitt-Paaananen toteaa useimpien tarjousten liikkuvan laillisuuden rajamailla.

“Esimerkiksi lupaus `Uralille pääsemisestä` on jo aivan ilmeisesti rajalain vastainen. Myös Tele Finlandin `TeleFinlandmies vastaa kymmentä ryssää` on vähintäänkin hyvän maun vastainen” summaa Messerschmitt-Paaananen.

Kuluttajaviraston mukaan on yleensäkin viisasta suhtautua varauksella tarjouksiin, joissa puheluiden ja tekstiviestien ohessa luvataan ruoka-apua, sotilaskoulutusta ja/tai aseita. Operaattoreiden vaatimukset ihmisluovutuksista saattavat alkuun tuntua pieniltä, mutta taustalla voi useinkin piillä huomaamatta jääviä uhkia, kuten Lapin polttaminen, muistuttaa Messerschmitt-Paaananen.

3 lukijapalautetta