Kansalaisjournalismi

Kansalaisjournalismia: Sampo-pankin asiakkaissa ongelmia

(SAMPO) Sampo-pankin asiakkaissa on jälleen tänään havaittu toimintahäiriöitä. Pankin mukaan useat asiakkaat ovat vieläkin näreissään uuden pankkijärjestelmän johdosta, vaikka se toimiikin täydellisesti.

“Ei ole mitään ongelmia ollut laskujen maksamisen kanssa”, Sampo-pankin tiedottaja Mohammed Saeed al-Sahaf kertoo. “Välillä järjestelmä toimii niinkin hyvin, että lasku tulee maksettua useampaan kertaan.”

Useat asiakkaat valittavat esimerkiksi siitä, että rahan nostaminen automaateista ei onnistu vian aikana. Myöskään maksaminen pankkikortilla tai Visa- ja Master Card -luottokorteilla ei onnistu silloin, kun maksu vaatii varmennusta.

“Raha, raha, raha, onko se nyt maailman tärkein asia?” Sampo-pankin toimitusjohtaja Roope Ankka kyseenalaistaa.

(Jutun kansalaistoimitti Riku Pepponen.)

8 lukijapalautetta